Je n’ai pas de cellulaire. Comment puis-je recevoir mes billets?

Offrez-vous la livraison de billets par courriel? Puis-je récupérer mes billets à Ice Castles?

La seule méthode de livraison de billets que nous offrons est la livraison mobile. Vous aurez besoin d’un numéro de cellulaire actif qui reçoit des messages SMS pour acheter des billets. Pour rappel, vous ne recevrez qu’un seul code QR par commande; vous ne recevrez pas plusieurs textos si vous achetez plus d’un billet.

Si vous n’avez pas de numéro de cellulaire actif, vous avez les options suivantes :

• • Demandez à un autre visiteur de votre groupe d’utiliser son numéro de téléphone mobile.
  • Entrez votre numéro de téléphone fixe – vous ne recevrez pas de texto avec vos billets. Vous devrez apporter une copie de votre courriel de confirmation pour que le personnel sur place puisse vérifier votre achat.
  • Achetez des billets sur place. Des billets en attente peuvent être disponibles sur place à un prix plus élevé. Les billets sont vendus selon le principe du premier arrivé, premier servi; vous courez donc le risque de ne pas pouvoir en acheter si l’événement est complet.

Veuillez NE PAS entrer un numéro de téléphone au hasard pour acheter des billets. Nous ne voulons pas que vos billets soient livrés à quelqu’un qui ne fait pas partie de votre groupe.

Toutefois, votre courriel de confirmation initial inclura aussi un code QR qui peut être utilisé à l’enregistrement si vous avez des difficultés avec la livraison mobile.