Y a-t-il un espace privé pour célébrer des occasions spéciales? Qu’est-ce que l’Arctic Alcove? L’Arctic Alcove peut-elle accueillir de grands groupes? Combien coûte l’Arctic Alcove?
Immortalisez votre moment spécial avec une expérience privée et isolée dans notre Arctic Alcove. Que vous fassiez une demande en mariage, célébriez une occasion spéciale avec un petit groupe de famille ou d’amis, ou souhaitiez simplement un espace tranquille pour une expérience plus intime, notre forfait Arctic Alcove vous offre une zone exclusive d’Ice Castles loin de la foule pour un moment de magie et de souvenirs.
Lorsque vous réservez l’Arctic Alcove, vous réservez :
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- 6 billets pour explorer Ice Castles aussi longtemps que vous et votre groupe le souhaitez
- Une expérience privée d’une heure dans un petit espace intime fait de glace, cordonné pour l’exclusivité et meublé de chaises longues et d’un foyer pour rester au chaud.
- Notre hôte sur place qui sera disponible par courriel pour répondre à vos questions avant la visite, afin que vous puissiez rendre votre moment magique
- Rabais de 20 % sur les articles Ice Castles disponibles dans notre boutique-cadeaux
- Et plus encore!
Réservations pour l’Arctic Alcove
La durée d’une réservation Arctic Alcove est d’une heure au prix de 450 $. Les réservations peuvent être achetées sur notre site Web là où les billets réguliers sont vendus. Les réservations ne peuvent pas être achetées sur place, et les codes de rabais ne peuvent pas y être appliqués.
Une réservation Arctic Alcove comprend 6 billets pour Ice Castles. Les billets ne sont valides que pour la date et l’heure auxquelles l’Arctic Alcove est réservée. Bien que l’Arctic Alcove soit une zone privée, le reste de votre expérience Ice Castles se déroule pendant les heures d’ouverture où d’autres visiteurs seront présents.
Une fois votre réservation confirmée, vous recevrez automatiquement un courriel contenant un lien vers un formulaire ; si vous avez des questions supplémentaires ou devez nous aviser que votre réservation est pour une occasion surprise spéciale, vous pouvez soumettre une réponse dans le formulaire. La réponse sera envoyée directement à votre hôte sur place, qui assurera le suivi par courriel.
Nombre de visiteurs dans l’Arctic Alcove
Votre Arctic Alcove comprend des billets pour 6 visiteurs. Bien que le prix ne change pas, vous êtes les bienvenus pour inclure moins de 6 personnes dans votre réservation. Le créneau que vous réservez est exclusivement le vôtre; ainsi, si moins de 6 personnes sont inscrites dans votre réservation Alcove, Ice Castles ne comblera pas les places restantes.
Jusqu’à 2 visiteurs supplémentaires peuvent être inclus dans une réservation Arctic Alcove, pourvu que chaque visiteur supplémentaire achète un billet d’entrée à Ice Castles pour la même date et heure que la réservation. Le nombre total de visiteurs dans l’Arctic Alcove à un moment donné doit être égal ou inférieur à la capacité maximale de l’Alcove de 8. En raison de la structure de notre système de billetterie, les billets supplémentaires doivent être achetés dans une commande séparée de votre réservation Arctic Alcove. Les billets supplémentaires sont assujettis à la disponibilité.
Occasions spéciales dans l’Arctic Alcove
Si vous réservez l’Arctic Alcove pour une occasion surprise spéciale, comme une demande en mariage ou une fête surprise, veuillez en aviser votre hôte à l’avance en remplissant le formulaire lié dans le courriel de confirmation. Pour ces occasions, nous pouvons permettre jusqu’à 20 minutes d’accès anticipé à l’Alcove pour accommoder une arrivée hâtive de vos invités et le placement de tout affichage que vous souhaitez apporter dans l’espace privé.
En raison de défis opérationnels, nos hôtes ne peuvent pas aider à l’installation et au démontage de tout aménagement spécial. Tout groupe qui souhaite installer un affichage pour une occasion spéciale sera responsable de l’installation et du démontage dans le créneau réservé.
Veuillez consulter la FAQ sur les vêtements avant votre visite, car Ice Castles se savoure mieux lorsqu’on est habillé de façon appropriée pour le froid hivernal.
Photographie dans l’Arctic Alcove
Les séances photo dans l’Arctic Alcove sont réservées à un usage personnel seulement. Les visiteurs qui souhaitent explorer des possibilités d’utiliser Ice Castles à des fins commerciales ou pour des séances photo doivent communiquer avec nous ici.
L’équipement de photographie de base est permis pourvu qu’il puisse être installé et démonté dans le créneau réservé et qu’il soit autonome en énergie (il n’y a pas d’accès à l’électricité sur place).
Dans le château proprement dit, les photographes doivent respecter les règles énumérées ici. En dehors de l’Arctic Alcove, nous ne permettons pas d’équipement de photographie autre qu’un appareil photo. Des articles comme les trépieds, l’éclairage, etc. sont interdits et peuvent être entreposés auprès de l’hôte pendant que votre groupe explore le château.
Nourriture et boissons dans l’Arctic Alcove
Nous ne permettons aucun aliment ni boisson de l’extérieur à l’intérieur d’Ice Castles ou dans l’Arctic Alcove. Des boissons chaudes et des gâteries sucrées sont disponibles aux concessions. Plus d’information concernant nos offres alimentaires à chaque site se trouve ici.
Échanges de réservation pour l’Arctic Alcove
En raison de la disponibilité limitée de l’Arctic Alcove, les réservations ne peuvent pas être échangées pour une autre date ou heure. En réservant l’Arctic Alcove, les visiteurs comprennent et reconnaissent que leur réservation est non remboursable et n’est valide que pour la date et l’heure initialement réservées.
Si vous avez acheté des billets General Admission et souhaitez passer à un forfait Arctic Alcove, communiquez avec notre équipe ici. Veuillez noter que les mises à niveau sont assujetties à la disponibilité et à des coûts supplémentaires.
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